
Returning Customer
I am a returning customer
Register Account
If you already have an account with us, please login at the login form.
Uw account is aangemaakt
Uw account is succesvol aangemaakt.
U kunt nu gebruikmaken van diverse privileges om het online winkelen nog gemakkelijker te maken.
Indien u vragen heeft over deze online winkel, aarzel dan niet en neem contact met ons op.
Een bevestiging van uw registratie is naar uw e-mailadres gestuurd. Indien u deze niet binnen een uur ontvangt, neemt u dan contact met ons op.
Account uitloggen
U bent succesvol uitgelogd.
Uw huidige winkelwagen en eventuele producten hierin zullen weer beschikbaar zijn wanneer u opnieuw inlogt.
Informatie
Verzending
Bij AP Juwelier betaald u een vast verzendtarief van €5,95 per bestelling.
Wij verzenden met PostN binnen Nederland.
De levertijd is ca. 2-3 werkdagen.
Voor bestellingen buiten Nederland, neem even contact met ons op.
Afhalen
Het is ook mogelijk om uw online bestelling af te halen in onze winkel.
Betaling
Voor het verwerken van onze betalingen maken we gebruik van Mollie en bieden we onderstaande betaalmethoden aan (betaalmethoden kunnen per land verschillen):
- iDeal
- BankOverboeking
- Bancontact
- Belfius
- EPS
- Giropay
- ING Homepay
- KBC
- Sofort Banking
Herroeping
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@apjuwelier.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.Maatwerk
Een aantal producten die u via deze webwinkel koopt worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
Klacht
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@apjuwelier.nl. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."